|
Het Centrum voor Informatisering en Mediagebruik (CIM) biedt zowel voor medewerkers als studenten ondersteunende diensten aan de volgende faculteiten: Het CIM bestaat uit de volgende onderdelen: - Management
De directeur van het CIM, Nico Poppes adviseert medewerkers en hoofden van instituten en diensten bij het nemen van beleidsbeslissingen over de toepassing van automatisering en multimedia binnen onderwijs, onderzoek, projecten en administratieve zaken, zoals kantoorautomatisering. - Secretariaat
Het secretariaat is er voor algemene vragen. Voor meer specifieke vragen kunt u terecht bij de verschillende afdelingen. Het secretariaat is dagelijks tijdens kantooruren bereikbaar. NB Alle vragen die betrekking hebben op het niet functioneren van uw computer moet u melden bij de medewerkershelpdesk op telefoonnummer (030-253) 6677. - Werkplekondersteuning
De helpdesk is de eerste lijn computerondersteuning voor medewerkers van de faculteit REBO en het departement Letteren. De helpdesk is geopend tijdens kantooruren van 08:30 tot 17:00 uur. U wordt vriendelijk verzocht uw vragen per e-mail te stellen. Iedere vraag die bij de helpdesk (per e-mail of per telefoon) binnenkomt, wordt ingevoerd in het registratiesysteem Topdesk. Elke melding wordt voorzien van een zogeheten callnummer. Vervolgens wordt u zo spoedig mogelijk teruggebeld door een van onze medewerkers. - Studentenzaken
Speciaal voor studenten is er een website ontwikkeld met daarop informatie over onder meer wachtwoorden, usb-sticks, het portfolio, enzovoort. De sectie Studentzaken is te vinden op Kromme Nieuwegracht 80, kamer 0.08. Studenten worden geacht te allen tijde hun collegekaart bij zich te hebben. - Systeem- en netwerkbeheer
De afdeling systeem- en netwerkbeheer is verantwoordelijk voor het functioneren van de netwerkinfrastructuur. Hiertoe behoort onder meer het beheer en beveiliging van de centrale servers, het maken van back-ups en het beheren van de toegang tot internet. Via de servers wordt een grote hoeveelheid diensten aangeboden, waaronder opslagcapaciteit, printers, e-mail, websitebeheer en de digitale leeromgeving WebCT. Er wordt nauw samengewerkt met Cap Gemini om de kwaliteit en capaciteit van het netwerk op een hoog niveau te houden. Voor medewerkers is er de CIM Kennisbank waarin allerhande vragen over computers en programmatuur opgezocht kunnen worden. Verder onderhoudt de afdeling veel contacten met andere onderdelen binnen de Universiteit om te zorgen voor een goede afstemming van het facultaire automatiseringsbeleid met de lopende en nieuwe ontwikkelingen binnen de UU. - Educatietechnologie
De sectie Educatietechnologie richt zich op het trainen en ondersteunen van gebruikers van WebCT Vista. Daarnaast geeft de afdeling ICT-trainingen en houdt zichbezig met het ontwikkelen van nieuwe toepassingen van ICT in het onderwijs. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om de integratie van multimedia in webpagina's (zoals de digitale leeromgeving). - Multimedia
CIM-Multimedia omvat de audio-visuele, fotografische en multimediale activiteiten binnen het CIM. Ook het U-Theater studio T maakt deel uit van de sectie Multimedia. Bij het CIM kunt u ook terecht voor het lenen of huren van multimediale faciliteiten.
|
Over ons 
